返品・キャンセルについて

返品・交換について

お客様都合でのご返品は承っておりません。あらかじめご了承の上、ご注文をお願いいたします。
なお、「初期不良品」「注文以外の商品」「文字・色目の間違い」などがお手元に届いた場合は、商品到着より14日以内にご連絡いただいた場合のみ返品・交換対応します。
※返品・交換いずれの場合も、お手数ですが、お客様にて梱包、送付をお願いいたします。
※返品・交換に関しましては、着払いにてお願いいたします。

キャンセルについて

キャンセルにつきましては商品の発送前に限り、注文変更の内容を承ることが可能です。
但し、位牌など字彫・字書きがあるものに関しては、キャンセルはできませんので、予めご了承ください。
ご不明な点等ございましたら、お問合せフォーム・お電話(0120-148-079)にてお問合せください。

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